Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ vipotp

Chào mừng bạn đến với vipotp — nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu tại Việt Nam. Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vipotp tại địa chỉ https://vipotp.app, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này.

Các điều khoản này tạo thành một thỏa thuận pháp lý có giá trị ràng buộc giữa bạn (người dùng) và vipotp (nhà cung cấp dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của tài liệu này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của vipotp.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn quốc. Dịch vụ vipotp chỉ dành cho cá nhân từ 18 tuổi trở lên và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác của tài liệu này, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi các điều khoản này sẽ được giải quyết theo quy định pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Để sử dụng đầy đủ các tính năng và dịch vụ của vipotp, bạn cần tạo một tài khoản thành viên. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại hợp lệ tại Việt Nam.

Điều kiện để đăng ký tài khoản tại vipotp:

• Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. vipotp nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và không mạo danh bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.
• Bạn phải là cư dân hoặc đang sinh sống hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam tại thời điểm sử dụng dịch vụ.
• Tài khoản phải được đăng ký bằng thông tin của chính bản thân bạn — không được đăng ký thay cho người khác hoặc nhờ người khác đăng ký thay.

vipotp bảo lưu quyền từ chối đơn đăng ký, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần nêu lý do, đặc biệt trong các trường hợp có dấu hiệu gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có hoạt động bất thường gây ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của hệ thống.

Khi sử dụng dịch vụ của vipotp, bạn đồng ý tuân thủ toàn bộ các nghĩa vụ sau đây. Việc vi phạm bất kỳ nghĩa vụ nào có thể dẫn đến việc tài khoản của bạn bị đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn mà không được hoàn trả số dư còn lại.

• Bảo mật tài khoản: Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. vipotp không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho người khác.
• Thông tin chính xác: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi. Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể bị xử lý theo quy định pháp luật.
• Sử dụng hợp pháp: Bạn cam kết chỉ sử dụng dịch vụ vipotp cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng nền tảng này cho các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phi pháp nào khác theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không gian lận: Nghiêm cấm mọi hình thức gian lận, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc lạm dụng khuyến mãi, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗi hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi bất hợp pháp.
• Không chuyển nhượng tài khoản: Tài khoản vipotp là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn dưới bất kỳ hình thức nào.

vipotp hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, cổng thanh toán VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV, cùng với tiền điện tử USDT (TRC20). Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc tương đương quy đổi.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 5 phút làm việc.
• Chỉ chấp nhận nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản vipotp. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người thứ ba.
• vipotp không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch bị trì hoãn do lỗi từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền tiêu chuẩn: từ 5 đến 30 phút đối với ví điện tử; từ 30 phút đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• vipotp có quyền yêu cầu xác minh danh tính đầy đủ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào, đặc biệt đối với các khoản rút lần đầu hoặc có giá trị lớn.
• Tiền thưởng và tiền cược chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• vipotp bảo lưu quyền trì hoãn hoặc từ chối yêu cầu rút tiền trong trường hợp có nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

vipotp thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và ưu đãi thành viên VIP nhằm mang lại giá trị tốt nhất cho người chơi. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng được công bố cụ thể kèm theo từng chương trình.

Các điều kiện chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại vipotp:

• Vòng cược (Wagering Requirement): Mỗi khoản thưởng khuyến mãi đều đi kèm yêu cầu vòng cược cụ thể (thường từ 15x đến 30x tổng tiền thưởng). Bạn phải hoàn thành đủ vòng cược trước khi có thể rút tiền thưởng.
• Một tài khoản, một khuyến mãi: Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi.
• Thời hạn khuyến mãi: Mọi khoản thưởng đều có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng không được sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• Giới hạn cược tối đa khi dùng thưởng: Khi sử dụng tiền thưởng khuyến mãi, mức cược tối đa mỗi ván không vượt quá 500.000 VNĐ trừ khi có quy định khác trong điều khoản chương trình cụ thể.
• Quyết định của vipotp là cuối cùng: vipotp bảo lưu quyền điều chỉnh, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Trong trường hợp phát hiện người chơi lạm dụng hoặc cố tình khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, vipotp có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận có được từ hành vi đó, đồng thời có thể đình chỉ tài khoản của người chơi liên quan.

Để duy trì môi trường chơi công bằng và an toàn cho tất cả thành viên, vipotp nghiêm cấm tuyệt đối các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào cũng có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng bao gồm đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng.

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ hack, script hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống vipotp.
• Cố tình khai thác lỗi phần mềm hoặc lỗ hổng hệ thống vì mục đích trục lợi. Bạn có nghĩa vụ báo cáo ngay cho vipotp nếu phát hiện bất kỳ lỗi nào.
• Thực hiện hoặc tạo điều kiện cho hành vi rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào thông qua nền tảng vipotp.
• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản thay cho người khác, hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, tài khoản ngân hàng không phải của mình hoặc thẻ thanh toán bị đánh cắp.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận hoặc thao túng kết quả trò chơi.
• Quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên vipotp hoặc các thành viên khác trên nền tảng.
• Tạo nhiều tài khoản để hưởng lợi nhiều lần từ các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vipotp của mình vào bất kỳ thời điểm nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, vui lòng đảm bảo rằng bạn đã rút toàn bộ số dư hợp lệ trong tài khoản, vì số dư tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị xóa khi tài khoản bị đóng.

vipotp có quyền đơn phương đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Có hoạt động tài chính bất thường hoặc có dấu hiệu rửa tiền.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Người dùng tự yêu cầu tự loại trừ (self-exclusion) theo chương trình chơi có trách nhiệm của vipotp.

Sau khi tài khoản bị đóng, toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được lưu trữ trong hệ thống của vipotp trong thời gian tối thiểu là 5 năm theo quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính tại Việt Nam, trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.

Dịch vụ vipotp được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng hiện có" (as-available). Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục và ổn định, vipotp không bảo đảm rằng nền tảng sẽ hoạt động không có gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật ở bất kỳ thời điểm nào.

vipotp không chịu trách nhiệm đối với:

• Mọi tổn thất hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vipotp, bao gồm sự cố mạng, cúp điện hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Quyết định cá cược của người dùng và hậu quả tài chính phát sinh từ các quyết định đó.
• Tổn thất gián tiếp, đặc biệt hoặc hậu quả pháp lý do việc sử dụng dịch vụ vipotp gây ra.
• Nội dung, độ chính xác hoặc tính khả dụng của bất kỳ trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba nào được liên kết với vipotp.
• Hành vi của người dùng khác trên nền tảng vipotp.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của vipotp đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng sẽ không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vipotp, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi tất cả các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về các điều khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ vipotp qua email [email protected] trước khi sử dụng dịch vụ.